Политика за поверителност и Бисквитки

Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви информира как [ИМЕ НА ФИРМАТА] („Ние“, „Beliva VIP Tour“, „Администраторът“) третира Вашите лични данни и какви са Вашите права съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство.

1. Данни за Администратора

  • Наименование: БЕЛИВА ВИП ТУР ЕООД
  • ЕИК / БУЛСТАТ: 205787579
  • Седалище и адрес на управление: В момента нямаме физически офис.
  • Имейл за връзка: office@belivavip.bg
  • Телефон: +359 887 61 61 00

2. Какви лични данни събираме?

Събираме само онези лични данни, които са абсолютно необходими за предоставянето на нашите услуги:

  • Данни за контакт: Име, фамилия, телефонен номер и имейл адрес (когато правите запитване или резервация).
  • Данни за пътуването: Предпочитания за дестинации, дати, брой пътници и друга информация, която доброволно ни предоставяте в полетата за коментар.
  • Технически данни: IP адрес, вид браузър, данни за устройството и информация за взаимодействието ви със сайта (чрез бисквитки).

3. Цел и правно основание за обработване

Вашите данни се обработват на следните правни основания (чл. 6 от GDPR):

  • Преддоговорни отношения и изпълнение на договор: За да обработим Вашето запитване и да организираме желаното от Вас пътуване.
  • Легитимен интерес: За подобряване на нашите услуги, функционалността на уебсайта и за защита от измами.
  • Изрично съгласие: За използване на аналитични бисквитки или изпращане на маркетингови съобщения (бюлетин), ако сте се абонирали.
  • Законово задължение: За спазване на изискванията на счетоводното и данъчното законодателство на Република България.

4. На кого предоставяме Вашите данни?

В качеството си на туристическа агенция-посредник, за да осъществим Вашето пътуване, е задължително да предадем необходимата част от Вашите лични данни на съответните туроператори, с които си партнираме.

Освен тях, достъп до данните могат да имат наши доверени партньори (счетоводни кантори, доставчици на IT и хостинг услуги), които са законово или договорно задължени да пазят тяхната конфиденциалност.

5. Срок на съхранение

Съхраняваме Вашите лични данни само докато е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани. Данни, свързани със счетоводни документи и договори, се съхраняват за законоустановения срок от 10 години. Запитвания, които не са довели до резервация, се изтриват след период от [1 година].

6. Политика за Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки, за да функционира правилно и да подобри Вашето преживяване.

Строго необходими бисквитки

Необходими за базовото функциониране на сайта (напр. запазване на оферти в "Любими", сесийни данни). Те не могат да бъдат изключени.

Аналитични бисквитки

Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта (напр. Google Analytics). Те събират информация анонимно и се зареждат само с Ваше съгласие.

7. Вашите права

Съгласно GDPR, Вие разполагате със следните права по отношение на Вашите данни:

  • Право на достъп до личните Ви данни;
  • Право на коригиране на неточни или непълни данни;
  • Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“), когато няма законово основание за продължаване на обработката;
  • Право на ограничаване на обработването и право на възражение;
  • Право да оттеглите съгласието си по всяко време (когато данните се обработват на база съгласие).

За да упражните правата си, моля свържете се с нас на имейл: office@belivavip.bg. Ние ще отговорим на Вашето искане безплатно в рамките на 30 дни.

8. Право на жалба

Ако смятате, че Вашите права са нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган в България:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

Уебсайт: www.cpdp.bg

Имейл: kzld@cpdp.bg

Последна актуализация: 9.07.2026 г. г.