Политика за поверителност и Бисквитки
Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви информира как [ИМЕ НА ФИРМАТА] („Ние“, „Beliva VIP Tour“, „Администраторът“) третира Вашите лични данни и какви са Вашите права съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство.
1. Данни за Администратора
- Наименование: БЕЛИВА ВИП ТУР ЕООД
- ЕИК / БУЛСТАТ: 205787579
- Седалище и адрес на управление: В момента нямаме физически офис.
- Имейл за връзка: office@belivavip.bg
- Телефон: +359 887 61 61 00
2. Какви лични данни събираме?
Събираме само онези лични данни, които са абсолютно необходими за предоставянето на нашите услуги:
- Данни за контакт: Име, фамилия, телефонен номер и имейл адрес (когато правите запитване или резервация).
- Данни за пътуването: Предпочитания за дестинации, дати, брой пътници и друга информация, която доброволно ни предоставяте в полетата за коментар.
- Технически данни: IP адрес, вид браузър, данни за устройството и информация за взаимодействието ви със сайта (чрез бисквитки).
3. Цел и правно основание за обработване
Вашите данни се обработват на следните правни основания (чл. 6 от GDPR):
- Преддоговорни отношения и изпълнение на договор: За да обработим Вашето запитване и да организираме желаното от Вас пътуване.
- Легитимен интерес: За подобряване на нашите услуги, функционалността на уебсайта и за защита от измами.
- Изрично съгласие: За използване на аналитични бисквитки или изпращане на маркетингови съобщения (бюлетин), ако сте се абонирали.
- Законово задължение: За спазване на изискванията на счетоводното и данъчното законодателство на Република България.
4. На кого предоставяме Вашите данни?
В качеството си на туристическа агенция-посредник, за да осъществим Вашето пътуване, е задължително да предадем необходимата част от Вашите лични данни на съответните туроператори, с които си партнираме.
Освен тях, достъп до данните могат да имат наши доверени партньори (счетоводни кантори, доставчици на IT и хостинг услуги), които са законово или договорно задължени да пазят тяхната конфиденциалност.
5. Срок на съхранение
Съхраняваме Вашите лични данни само докато е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани. Данни, свързани със счетоводни документи и договори, се съхраняват за законоустановения срок от 10 години. Запитвания, които не са довели до резервация, се изтриват след период от [1 година].
6. Политика за Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва бисквитки, за да функционира правилно и да подобри Вашето преживяване.
Строго необходими бисквитки
Необходими за базовото функциониране на сайта (напр. запазване на оферти в "Любими", сесийни данни). Те не могат да бъдат изключени.
Аналитични бисквитки
Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта (напр. Google Analytics). Те събират информация анонимно и се зареждат само с Ваше съгласие.
7. Вашите права
Съгласно GDPR, Вие разполагате със следните права по отношение на Вашите данни:
- Право на достъп до личните Ви данни;
- Право на коригиране на неточни или непълни данни;
- Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“), когато няма законово основание за продължаване на обработката;
- Право на ограничаване на обработването и право на възражение;
- Право да оттеглите съгласието си по всяко време (когато данните се обработват на база съгласие).
За да упражните правата си, моля свържете се с нас на имейл: office@belivavip.bg. Ние ще отговорим на Вашето искане безплатно в рамките на 30 дни.
8. Право на жалба
Ако смятате, че Вашите права са нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган в България:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg
Имейл: kzld@cpdp.bg
Последна актуализация: 9.07.2026 г. г.