Често задавани въпроси

Можете да заявите Вашата резервация директно през нашата онлайн платформа, чрез WhatsApp бутона за бърза връзка или като ни изпратите запитване на office@belivavip.bg. Нашият екип ще се свърже с Вас, за да уточни детайлите и да подготви Вашия договор за организирано пътуване.

Стандартният депозит обикновено е в размер на 30% от общата стойност на пътуването, освен ако в условията на конкретния Туроператор не е посочено друго. Остатъкът от сумата се заплаща съгласно условията в договора, най-често до 30 дни преди датата на отпътуване.

Приемаме плащания изключително по банков път (в Евро или Лева) с цел максимална сигурност и прозрачност. Банковите ни детайли са посочени във всеки договор и проформа фактура, които ще получите от нас.

Като туристически агент, ние прилагаме условията за анулация на съответния Туроператор, организатор на програмата. Евентуалните неустойки зависят от това колко дни преди отпътуването се прави отказът. Силно препоръчваме сключването на застраховка „Отмяна на пътуване“, която възстановява удържаните суми при неочаквани здравословни и други основателни причини.

За пътувания в рамките на ЕС е необходима валидна лична карта. За екзотични дестинации извън ЕС се изисква международен паспорт с валидност минимум 6 месеца от датата на връщане. Ние ще Ви информираме своевременно за всякакви визови или специфични здравни изисквания.

Да, всички пакетни програми, организирани от нашите партньори (Туроператори), включват базова медицинска застраховка с покритие за спешни случаи в чужбина. При желание от Ваша страна, покритието може да бъде увеличено срещу допълнително доплащане.

Резервирайки чрез нас, Вие получавате личен VIP консултант без абсолютно никакво оскъпяване (цените ни са идентични с тези на организатора). Ние познаваме пазара отвътре, филтрираме стотици оферти и Ви предпазваме от скрити такси или некачествени програми, като защитаваме Вашите интереси през цялото пътуване.

Ние сме лицензиран Туристически агент. Нашата роля е на доверен посредник и консултант. Ние управляваме Вашата резервация, оформяме документите и водим цялата комуникация с Туроператора-организатор, за да си спестите време, нерви и усилия.

Промени в имената на пътуващите, датите или услугите често са възможни, но зависят стриктно от тарифите на авиокомпаниите и Общите условия на Туроператора. Свържете се с нас максимално бързо, за да съдействаме и да минимизираме евентуални такси за промяна.